我的一个闺蜜在一家做呼叫中心系统和客户关系管理系统的软件公司上班，听她提过，好像那个公司叫合力亿捷股份公司www.hollycrm.com，在海淀中关村那边儿呢，她跟我说过：呼叫中心的外包就是他们公司只提供相应的软件、系统服务，并不提供相应的场地和人员，对，这就是呼叫中心中的外包！有什么不懂的大家也可以在咨询我啊。。。哈哈，乐意为大家解答！
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